酒店忘记收客人钱怎么办

平湖房产律师 2025-04-15
酒店忘记收客人钱,酒店应承担责任并尽快联系客人补交房费。根据《合同法》等相关法律,酒店有义务在退房时结算房费。若忘记,应及时与客人沟通补交,避免造成不当得利纠纷,影响酒店声誉及后续合作。
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酒店忘收房费,应补收。具体操作:1. 立即联系客人,说明情况,请求补交。2. 若客人同意,安排补交方式,如在线支付或到店支付。3. 若客人拒绝,保留相关证据,如入住记录、监控等,咨询律师后考虑起诉,依据《合同法》等法律维权。
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酒店忘记收客人钱,常见处理方式为联系客人补交或走法律程序。若客人态度良好,可选择直接联系补交;若客人拒绝,则需收集证据,通过法律途径维权,确保酒店权益不受损害。

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